Terms of Service

Last updated: April 14, 2026

1. General Provisions

1.1. These Terms of Service govern the use of the mediaintel.me platform (the Service), operated by Media Intelligence sp. z o.o., ul. Wroclawska 64, 45-701 Opole, Poland (the Operator).

1.2. The Service enables video analysis from platforms such as YouTube, TikTok, Twitch, X/Twitter, and user-uploaded video files.

1.3. By using the Service, you accept these Terms.

2. Definitions

User — any individual, legal entity, or organization using the Service.

Account — a User's individual account, secured by email/password or identity provider (Google, Microsoft).

Organization — a group of Users sharing projects, analytics data, and service limits.

Analysis — the process of analyzing video content using artificial intelligence to extract data (transcription, object recognition, brands, people, sentiment).

3. Scope of Services

3.1. The Service provides the following functionalities:

4. Pricing and Payments

4.1. Service pricing is determined individually based on an agreement between the User (or their Organization) and the Operator.

4.2. Detailed pricing, usage limits (number of analyses, projects, users), and payment terms are specified in a separate commercial agreement.

4.3. The Operator reserves the right to change pricing with 30 days' notice.

5. User Account

5.1. Using the Service requires creating an Account or receiving an invitation from an Organization.

5.2. Users may log in using email and password or via Google or Microsoft (OAuth).

5.3. Users are responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials.

5.4. The Operator may suspend an Account in case of Terms violation.

6. User Rights and Obligations

6.1. Users agree to use the Service in compliance with applicable law.

6.2. Users may not upload content to which they do not hold rights or which infringes third-party rights.

6.3. Users are responsible for the content of uploaded video materials.

6.4. Using the Service for illegal purposes, including unauthorized surveillance, is prohibited.

7. Intellectual Property

7.1. The Service, its interface, source code, and algorithms are the property of the Operator.

7.2. Analysis results generated by the Service may be used by the User as specified in the agreement.

7.3. Video materials uploaded by the User remain their property.

8. Liability

8.1. The Service uses artificial intelligence models (Google Gemini, Anthropic Claude) which may produce inaccurate or incorrect results. The Operator does not guarantee 100% accuracy of analyses.

8.2. The Operator is not liable for decisions made based on analysis results.

8.3. The Operator makes reasonable efforts to ensure Service availability but does not guarantee uninterrupted operation.

8.4. The Operator's liability is limited to the amount of fees paid in the given month.

9. Sharing Results (Share Links)

9.1. Users may generate links allowing third parties to access analysis results without logging in.

9.2. Users are responsible for who they share links with. Anyone with the link has access to analysis results and AI chat.

9.3. Chat on shared links is limited to 30 messages per hour.

10. Termination

10.1. Users may discontinue use of the Service at any time by contacting the Operator.

10.2. The Operator may terminate the agreement in case of material Terms violation.

10.3. After termination, User data is deleted within 30 days, unless otherwise required by law.

11. Changes to Terms

11.1. The Operator reserves the right to modify these Terms. Users will be notified 14 days in advance.

12. Contact

Media Intelligence sp. z o.o.
ul. Wroclawska 64
45-701 Opole, Poland
Email: contact@mediaintel.me

Regulamin Serwisu MediaIntel

Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026

1. Postanowienia ogolne

1.1. Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania z serwisu internetowego mediaintel.me (dalej: Serwis), prowadzonego przez Media Intelligence spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia z siedziba w Opolu (45-701), ul. Wroclawska 64 (dalej: Operator).

1.2. Serwis umozliwia analize wideo z platform takich jak YouTube, TikTok, Twitch, X/Twitter oraz plikow wideo przesylanych bezposrednio przez Uzytkownika.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptacje niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Uzytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystajaca z Serwisu.

Konto — indywidualne konto Uzytkownika w Serwisie, chronione loginem i haslem lub logowaniem przez dostawce tozsamosci (Google, Microsoft).

Organizacja — grupa Uzytkownikow wspoldzielacych projekty, dane analityczne i limity uslug.

Analiza — proces przetwarzania materialow wideo za pomoca sztucznej inteligencji w celu ekstrakcji danych (transkrypcja, rozpoznawanie obiektow, marki, osoby, sentymenty).

3. Zakres uslug

3.1. Serwis oferuje nastepujace funkcjonalnosci:

4. Cennik i platnosci

4.1. Ceny uslug sa ustalane indywidualnie na podstawie umowy pomiedzy Uzytkownikiem (lub jego Organizacja) a Operatorem.

4.2. Szczegolowy cennik, limity uzycia (liczba analiz, projektow, uzytkownikow) oraz warunki platnosci sa okreslane w odrebnej umowie handlowej.

4.3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem.

5. Konto uzytkownika

5.1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta lub otrzymania zaproszenia od Organizacji.

5.2. Uzytkownik moze zalogowac sie za pomoca adresu e-mail i hasla lub za pomoca konta Google lub Microsoft (OAuth).

5.3. Uzytkownik zobowiazany jest do zachowania poufnosci danych logowania.

5.4. Operator moze zablokowac Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

6. Prawa i obowiazki Uzytkownika

6.1. Uzytkownik zobowiazuje sie do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiazujacym prawem.

6.2. Uzytkownik nie moze przesylac materialow, do ktorych nie posiada praw lub ktore naruszaja prawa osob trzecich.

6.3. Uzytkownik jest odpowiedzialny za tresc przesylanych materialow wideo.

6.4. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do celow niezgodnych z prawem, w tym do sledzenia osob bez ich zgody.

7. Wlasnosc intelektualna

7.1. Serwis, jego interfejs, kod zrodlowy i algorytmy stanowia wlasnosc Operatora.

7.2. Wyniki analiz generowane przez Serwis moga byc wykorzystywane przez Uzytkownika w zakresie okreslonym umowa.

7.3. Materialy wideo przeslane przez Uzytkownika pozostaja jego wlasnoscia.

8. Odpowiedzialnosc

8.1. Serwis wykorzystuje modele sztucznej inteligencji (Google Gemini, Anthropic Claude), ktore moga generowac nieprecyzyjne lub bledne wyniki. Operator nie gwarantuje 100% dokladnosci analiz.

8.2. Operator nie ponosi odpowiedzialnosci za decyzje podjete na podstawie wynikow analiz.

8.3. Operator doklada starannosci w zapewnieniu dostepnosci Serwisu, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanego dzialania.

8.4. Odpowiedzialnosc Operatora jest ograniczona do kwoty oplaconych uslug w danym miesiacu.

9. Udostepnianie wynikow (Share Links)

9.1. Uzytkownik moze generowac linki umozliwiajace dostep do wynikow analizy osobom trzecim bez koniecznosci logowania.

9.2. Uzytkownik jest odpowiedzialny za to, komu udostepnia link. Kazda osoba posiadajaca link ma dostep do wynikow analizy i chatu AI.

9.3. Chat na linkach udostepnionych jest limitowany do 30 wiadomosci na godzine.

10. Rozwiazanie umowy

10.1. Uzytkownik moze w kazdym momencie zrezygnowac z korzystania z Serwisu kontaktujac sie z Operatorem.

10.2. Operator moze rozwiazac umowe z Uzytkownikiem w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu.

10.3. Po rozwiazaniu umowy dane Uzytkownika sa usuwane w ciagu 30 dni, chyba ze przepisy prawa stanowia inaczej.

11. Zmiany Regulaminu

11.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Uzytkownik zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Kontakt

Media Intelligence sp. z o.o.
ul. Wroclawska 64
45-701 Opole
E-mail: contact@mediaintel.me